Como visitador médico, es importante aprender a distinguir los distintos tipos de interlocutores a los que deberá enfrentarse en su quehacer cotidiano. El experto en técnicas de representación farmacéutica, Perri Cebedo, en su libro La Venta Farmacéutica, identifica cuatro estilos de médicos ante la presencia del visitador: amable, expresivo, analítico y autoritario.
En esta entrega revisaremos las características y perfil de los estilos amable y expresivo.
De acuerdo con cebedo, el médico de estilo amable se caracteriza por tomar acciones y decisiones con lentitud.
El médico amable gusta de las relaciones personales y estrechas, por lo que le desagradan los conflictos interpersonales.
Como es propio de su perfil, escucha activamente a los demás, apoyándolos. Una de sus debilidades es establecer metas y autodirigirse, pero cyando lo hace,busca seguridad y propiedad.
En sus relaciones personales, sabe ganarse el apoyo de la gente, trabaja despacio y colabora con los demás, además de poseer buenas habilidades como consejero.
Por su parte, el médico expresivo es de decisiones y acciones espontáneas y adquiere compromisos. Debido a que su perfil es sociable, le disgusta estar solo.
En sus exclamaciones tiende a generalizar y a exagerar, además de que tiende a saltar de una actividad a otra. Es soñador y atrapa en sus sueños a los que le rodean.
El médico expresivo es rápido para desempeñar su trabajo y motiva a los demás, además de que va por la vida buscando distinción y propiedad. Adicionalmente, es bueno para persuadir, por lo que los demás lo distinguen como líder.
En la próxima entrega revisaremos los estilos analítico y autoritario.
Para mayores informes sobre la adquisición del libro La Venta Farmacéutica, favor de comunicarse a Grupo Percano de Editoras Asociadas, con Mayte Vega, al teléfono 55 75 96 41.